Hennie van Troost op 01 april 2015 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Geachte Mevrouw Van Troost, Hierbij informeren wij u dat onze aanbiedingen op onze website kunnen verschillen van de aanbiedingen op televisie. De Mr. Ti verkopen wij verschillende pakketten, nl. een standaard pakket á € 39,95 en een Deluxe pakket á...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb het filmpje gekeken van mister Ti. Als je vandaag belt wordt er gezegd in het filmpje en als je vandaag besteld dat de volledige set inclusief telescopische steel en kleine mister Ti €39,95 kost. Ik wilde bestellen maar nu blijkt dat de telescopische steel, microvezel doeken en kleine Mister Ti een extra uitbreiding zijn en €20 kost.
Ik ben tevreden als de volledige set zoals verteld in het filmpje €39,95 kost en niet €59,95.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 april 2015 om 14:02 geantwoord
Geachte Mevrouw Van Troost,
Hierbij informeren wij u dat onze aanbiedingen op onze website kunnen verschillen van de aanbiedingen op televisie.
De Mr. Ti verkopen wij verschillende pakketten, nl. een standaard pakket á € 39,95 en een Deluxe pakket á € 59,95.
Bij een bestelling van de Mr. Ti Standaard € 39,95 ontvangt u:
- Extra grote Mr. Ti incl. geraffineerde polymeer-siliconen wisser, gepatenteerde watergeleiders en geïntegreerde watertank met afneembaar handvat
- BONUS: voorbehandelingsstuk met een extra absorberende microvezelhoes t.w.v. €25,-
- BONUS: ergonomisch ontworpen emmer speciaal voor uw Mr. Ti t.w.v. €35,-
Bij een bestelling van de Mr. Ti Deluxe € 59,95 ontvangt u:
- Extra grote Mr. Ti incl. geraffineerde polymeer-siliconen wisser, gepatenteerde watergeleiders en geïntegreerde watertank met afneembaar handvat
- BONUS: voorbehandelingsstuk met een extra absorberende microvezelhoes t.w.v. €25,-
- BONUS: ergonomisch ontworpen emmer speciaal voor uw Mr. Ti t.w.v. €35,-
- Kleine Mr. Ti voor glasoppervlakken
- 2x Extra Microvezelhoezen
- GRATIS: Mr. Ti's speciale reinigingsmiddel (330ml)
Onze excuses voor de ontstane verwarring.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Nuañez Garcia
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
