Klacht: ondanks mail met onderstaande klacht geen enkele reactie

[email protected] op 03 januari 2023 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Teleshopping
Status Nieuwe klacht
Datum 3 januari 2023

Een klant heeft een klacht ingediend bij Tommy Teleshopping over een niet geleverde digitale bestelling van een rode hoody en een gratis hoody, waarvoor vooruitbetaling is gedaan via PAY.nl. Ondanks het indienen van een e-mail met deze klacht, heeft de klant geen enkele reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

niet geleverde digitale bestelling van 1 rode hoody 1 gratis rode hoody
(door mij via PAY.nl vooruitbetaald.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden met terugboeking van het door mij betaalde bedrag van € 62,90 verklaring met excuses

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM