Mijn Klacht:
Weken na eerste klacht ontvang ik eindelijk de melding dat het geld teruggestort wordt, maar tot op heden heb ik daar nog niets van gezien:
“Hartelijk dank voor uw reactie, deze hebben wij in goede orde ontvangen en in behandeling genomen.
Na controle is gebleken dat u inderdaad recht heeft op restitutie á €123.95. Onze welgemeende excuses voor het geven van onjuiste informatie.
Wij attenderen u er hierbij op dat terug storting altijd gedaan wordt op de rekening waarvan de betaling heeft plaats gevonden.
Mocht u naar aanleiding van dit bericht nog vragen hebben, neemt u dan gerust contact op met onze afdeling KlantenService.”
Gewenste Oplossing:
GELD Terug storten zoals beloofd!
