Mijn Klacht:
Kort geleden kreeg ik van TommyTeleshopping een bericht dat zij mij wilde danken voor het feit dat ik zoveel (juist!) bij haar gekocht had. Ik moest weliswaar iets bestellen van meer dan 50 euro maar dan kreeg ik een cadeau ter waarde van 500 euro cadeau en ik kon kiezen tissen een tablet, een keukenmachine of ?. Ik wil graag zo’n keukenmachine (het merk stond er nota bene bij) en meldde dat. Enkele dagen laten kreeg ik de verplichte bestelling maar geen keukenmachine. Wel een voucher ter waarde van 528 voor een deluxebox naar keuze. Maar zoiets wil ik niet, want ik werd gelokt met een keukenmachine. Die wil ik en niets anders. De dank is dus gewoon schandalig misbruik maken van vertrouwen! Ik wil niets meer te maken hebben met TommyTelecom en ik wil mijn geld terug
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als men zijn belofte gestand doet en een keukenmachine opstuurt.
