steffi op 07 januari 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Na controle blijkt dat u in behandeling bent voor restitutie. Wij storten het aankoopbedrag á €49.95 binnen 7 werkdagen op uw bankrekening.
Samenvatting wordt geladen...
Ook ik zit nog steeds op het geld van een retourzending te wachten. Bellen kost je 0.35 cent per minuut en er zijn altijd heel veel wachtenden voor je en je mail wordt beantwoord met een automatische mail, daar blijft het dan bij.Je kan dus geen kant op.
Ik wil graag, zoals in de voorwaarden staat, mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 januari 2012 om 11:47 geantwoord
Na controle blijkt dat u in behandeling bent voor restitutie. Wij storten het aankoopbedrag á €49.95 binnen 7 werkdagen op uw bankrekening.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
