Mijn Klacht:
Ik heb de wonder core 2 besteld. Op 26 april 2015. Op de site stond dat het artikel op voorraad was. Ik zou de bestelling tussen de 2 tot 6 werkdagen ontvangen. Na 1 week ontvang ik een e-mail met de mededeling dat het artikel niet meer op voorraad is. Als ik op de site kijk staat er gewoon bij op voorraad. Net 11 mei heb ik de klantenservice geprobeerd te bellen a 1 euro per gesprek. Na 10 minuten in de wacht en nog niemand gesproken te hebben gaat de wacht toon over op in gesprek. En dat tot 2x toe. Ik heb dus nog steeds geen idee wanneer ik mijn bestelling ontvang.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden wanneer ik mijn bestelling heb en deze ook aan mijn verwachtingen zal voldoen.
