Mijn Klacht:
Beste mijn naam is Vanhoutte Nancy ik heb een blender besteld is al betaald maar nog niet ontvangen
Wil je dit voor mij eens onderzoeken.
Vriendelijk groeten
Vanhoutte Nancy
Gewenste Oplossing:
Als ik het ontvangen heb
Klacht: nog niet ontvangen
kan niet op 20 oktober 2015 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Vanhoutte, Dank voor uw reactie. Naar aanleiding van uw vraag hebben wij reeds telefonisch contact met u opgenomen. Indien uw klacht niet naar tevredenheid is afgehandeld, verzoeken wij u vriendelijk dit te melden middels een e-mailbericht naar [email protected]....
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 20 oktober 2015 om 09:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Vanhoutte,
Dank voor uw reactie.
Naar aanleiding van uw vraag hebben wij reeds telefonisch contact met u opgenomen.
Indien uw klacht niet naar tevredenheid is afgehandeld, verzoeken wij u vriendelijk dit te melden middels een e-mailbericht naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
Team Tommy Teleshopping.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
