thyna op 14 februari 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Na controle is gebleken dat het desbetreffende bedrag op 14 februari 2012 is teruggestort.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 3 januari jl. de comfortisse bra gekocht en deze op 11 januari jl. retour gezonden, maar tot op heden nog geen geld terug ontvangen.
Probeer al 2 dagen de klantenservice te bereiken, maar daar ligt ws de hoorn er naast, krijg al 2 dagen een in gesprek toon 🙁
Graag zou ik binnen 5 werkdagen mijn geld terug hebben, zodat ik een tevreden klant kan blijven
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
14 jaren geleden - Klacht over Comfortisse Bra van Tommy Teleshopping. Even laten weten dat mijn klacht verholpen is en ik inmiddels mijn geld weer terug gekregen heb. Mijn dank hiervoor. Gelukkig is er dus een site waar je klacht wel serieus opgepikt wordt...Dank en respect voor klachten.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.
Heeft op 20 februari 2012 om 12:07 geantwoord
Na controle is gebleken dat het desbetreffende bedrag op 14 februari 2012 is teruggestort.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
