Anne Hoekstra op 08 februari 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Het aankoopbedrag wordt binnen 7 dagen op uw bankrekening gestort.
Samenvatting wordt geladen...
Mijn vrouw heeft op 10-11-2011 een bestelling van Tommy teleshopping ontvangen. Dit was een Air Bra XL. Ze heeft deze gepast en het zat niet goed.De volgende dag aangetekend geretourneerd. Op 28-11-2011 heeft zij een E-Mail gestuurd met de vraag waar het geld bleef. Tot op heden nog steeds geen geld retour. Bellen heeft geen zin, want op nummer 036-5382030 neemt men niet op en een 0900 nummer bellen doe ik niet.
GELD REOUR
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 februari 2012 om 14:57 geantwoord
Het aankoopbedrag wordt binnen 7 dagen op uw bankrekening gestort.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
