Klacht: Nog geen geld terug

elise1977 op 03 januari 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 januari 2012
Reactie van het bedrijf:

Controle. Storting vind z.s.m. plaats

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 3 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb op 18-11 al een klacht ingediend bij jullie en op 21-11 een mailtje gekregen van Tommy Teleshopping; anita de boer, het bedrag zou zsm overgemaakt worden.
Inmiddels is het 03-01 en heb ik mijn geld nog niet terug!
Echt schandalig!

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk mijn geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van

14 jaren geleden - Schrijf naar KASSA, het lijkt bedrijfspolicy niet terug te betalen binnen redelijke termijn, noch te reageren op mails. Beloven om te betalen doen ze wel (na telefoneren a 35ct/min en erg lang wachten) en ook op vriendelijke toon, maar betalen: ho maar!

Bericht van

14 jaren geleden - Ik heb net ook een klacht ingediend bij consuwijzer.nl Ik raad iedereen hier aan dat ook te doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 06 januari 2012 om 16:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Controle. Storting vind z.s.m. plaats

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM