Klacht: Nog geen geld terug

Liesanne62 op 17 mei 2015 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Uw vraag is in behandeling genomen en opgelost. Daar wij zorg dragen het bedrag zo spoedig mogelijk bij te schrijven op de door u opgegeven bankrekeningnummer.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 17 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb 4 weken terug kussens retour gestuurd, maar tot op heden nog geen geld terug ontvangen.
Heb als twee keer gebeld, eerste keer werd de verbinding verbroken.

Gewenste Oplossing:

Als ik het geld terug gestort heb gekregen ben ik tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 20 mei 2015 om 14:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uw vraag is in behandeling genomen en opgelost. Daar wij zorg dragen het bedrag zo spoedig mogelijk bij te schrijven op de door u opgegeven bankrekeningnummer.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM