Geawesselsl op 19 november 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
op 19-11-2014 telefonisch contact met de klant gehad en vermeld dat het pakket nog niet retour is verwerkt. Zodra het pakket retour is verwerkt word er automatisch een storting aangevraagd.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb mijn pakje met drie broeken aangetekend terug gestuurd en mijn geld is nog niet terug geboekt.
Heb mijn bankrekening er bij in gedaan op de retour bon.
Gr g Orsel.
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug geboekt is
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 november 2014 om 14:10 geantwoord
op 19-11-2014 telefonisch contact met de klant gehad en vermeld dat het pakket nog niet retour is verwerkt. Zodra het pakket retour is verwerkt word er automatisch een storting aangevraagd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
