Mijn Klacht:
Het bedrag staat nog steeds niet op mijn rekening zoals Tommy teleshopping had beloofd als oplossing
Dus mijn klacht is nog niet opgelost
Gewenste Oplossing:
vandaag nog geld op mijn rekening
Klacht: nog geen geld op mijn rekening zichtbaar zoals oplossing/afspreek
nelemans op 13 februari 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 februari 2012
Reactie van het bedrijf:
Na controle is gebleken dat het desbetreffende bedrag is terug gestort op 14 februari 2012.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 20 februari 2012 om 11:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Na controle is gebleken dat het desbetreffende bedrag is terug gestort op 14 februari 2012.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
