Klacht: Nog geen geld gezien

Jared op 07 december 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Aankoopbedrag is reeds bijgeschreven.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 7 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 2 broeken besteld en betaald, op de dag dat ze binnen kwamen heb ik ze bekeken en gepast..
Het was niet naar mijn zin… de zelfde dag retour gestuurd
Na 8 weken even gebeld van waar blijft mijn geld?
nou dat kan nog wel even duren waarschijnlijk eind november zei de vrouw aan de lijn..
nu zit ik nog steeds op mijn geld te wachten.

Gewenste Oplossing:

waar blijft mijn geld!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 12 december 2012 om 09:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Aankoopbedrag is reeds bijgeschreven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM