ABoosten Lahoye op 29 maart 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Daar het pakket al klaar stond voor verzending, was het niet mogelijk om de bestelling te annuleren. Uit onze administratie blijkt dat uw bestelling op 31-03-2012 jl. bij u is bezorgd.
Samenvatting wordt geladen...
telefonish de nizerplus en bewaarset besteld volges de telefoonisten zou het art: binnen 14 dagen geleverd worden er is niet gesproken over verzend kosten.Een dag later werd het bedrag 89,85 al van mijn rek:afgeboekt en de mededeling dat het artikel over 24 dagen geleverd word. Ik voel mij op deze manier goed belazerd.
Deze week nog het bedrag van 89,85 terug storten op mijn rek:
En verder wil ik voorlopig geen zaken meer met u doen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 april 2012 om 13:19 geantwoord
Daar het pakket al klaar stond voor verzending, was het niet mogelijk om de bestelling te annuleren. Uit onze administratie blijkt dat uw bestelling op 31-03-2012 jl. bij u is bezorgd.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
