Klacht: niks ontvangen

ina van wijk op 13 februari 2013 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

De bestelling staat klaar voor verzending, en wordt zo spoedig mogelijk bij de klant aangeboden.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 13 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb 4 weken terug deze zooltjes besteld en sindsdien niks weer gehoord. mailtjes worden niet beantwoord. ik vind dit niet kunnen. mijn geld hebben ze wel. snap wel dat het misschien wat langer kan duren, maar ze kunnen toch wel even een mailtje sturen.

Gewenste Oplossing:

ik wil weten of en wanneer ik mijn zooltjes nog krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Tommy Teleshopping

Heeft op 13 februari 2013 om 16:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

De bestelling staat klaar voor verzending, en wordt zo spoedig mogelijk bij de klant aangeboden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM