H. Rodenboog op 28 juli 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Pakket is retour gekomen i.v.m. onjuist/onvolledig afleveradres. Adres is aangepast en het pakket is inmiddels afgeleverd bij de klant.
Samenvatting wordt geladen...
Ondanks het feit dat er al meer dan twee maanden geleden Geld van mijn rekening is afgeschreven, is er door Tommy Teleshopping nog NIET geleverd.
Wel krijg ik allerlei emails voor vaste klanten korting
Of leveren of geld terugstorten, lijkt me niet meer dan normaal.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 augustus 2012 om 11:00 geantwoord
Pakket is retour gekomen i.v.m. onjuist/onvolledig afleveradres. Adres is aangepast en het pakket is inmiddels afgeleverd bij de klant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
