Klacht over Tommy Teleshopping: niet goed geld…

Mijn Klacht:

een product gekocht binnen 1 week lek en ik lees dat er meerdere deze zelfde probleem hadden dus ik mail dat ik me geld terug wilde maar toch 1 maand later kreeg ik een mail dat het product op new is verstuurd ik heb dat pakketje geweigerd omdat ik niet weer de verzend kost wilde betalen voor het terug sturen en ik weer mailen geen gehoor en nu half jaar later nog steeds niets over gehoord van hoe en wat en nr 09000400032 niet te bereiken

Gewenste Oplossing:

al mijn geld wat ik hier in gestoken heb terug inclusief bel kosten wand ben het zat ben hier al maanden me bezig

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 19 november 2014 om 16:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

op 19-11 telefonisch contact met klant gehad, vraag besproken.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - kosten product terug gehad maar jammer dat ik hier voor zelf extra kosten moet maken van bellen en mailen wat niet niet vergoed word terwel het een fout van Tommy Teleshopping is ieder geval bestel ik niets meer bij Tommy Teleshopping dat kunnen ze vergeten en ik raad het me familie af om daar te bestellen wand dit is niet hoe het hoort en nog iets er klopt ook iets niet over garantie er is in nederland wettelijk 2 jaar garantie op elk product en niet 1 maand en met bij betaling van 5 euro 1 jaar volgens mij mag dat niet dat vraag ik nog ff aan me oom die bij de kamer van koophandel zit

Klacht: niet goed geld terug

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Tommy Teleshopping

Vergelijkbare klachten in Teleshopping