Mijn Klacht:
Op 18_6 nicer dicer fusion besteld +pan. Maar tot op heden nog steeds niets ontvangen.Wanneer gaat dit eindelijk binnen komen
Het is direct al betaald
Gewenste Oplossing:
Als het geleverd wordt
Klacht: Nicer dicer fusion + pan
Jeannette Frijling Schepers op 15 juli 2015 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 15 juli 2015
Reactie van het bedrijf:
Reeds meedere pogingen gedaan telefonisch contact op te nemen. Echter, helaas tevergeefs. Daar wij hebben u per e-mail geïnformeerd.
Feedback van de klant:
Ze hebben keurig een mail gestuurd dat het product Door levering problemen in week 31 wordt afgeleverd. Nu ff wachten tot het product er is. Wel een snel antwoord gehad...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 15 juli 2015 om 13:40 geantwoord
Geboden Oplossing:
Reeds meedere pogingen gedaan telefonisch contact op te nemen. Echter, helaas tevergeefs. Daar wij hebben u per e-mail geïnformeerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.
Jeannette Frijling Schepers
Heeft op 20 juli 2015 om 17:14 geantwoord
Ze hebben keurig een mail gestuurd dat het product Door levering problemen in week 31 wordt afgeleverd. Nu ff wachten tot het product er is. Wel een snel antwoord gehad !!
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
