Mijn Klacht:
Ik had in april via Tommy Teleshopping Lizz facelift serum besteld en daar zouden 3 samples Lizz age care bij geleverd worden. Toen ik het ontving kreeg ik een brief dat de samples tijdelijk op waren en dat het medio mei verstuurd zou worden. Nooit ontvangen…. Ik heb er meerdere telefoontjes (1 euro per gesprek) en mailtjes aan gewijd en elke keer kreeg ik de toezegging dat het onderweg was…Het is nu inmiddels september en nog steeds niet ontvangen….
Gewenste Oplossing:
Dat ik het alsnog ontvang en de telefoonkosten die ik gemaakt heb vergoed worden. En als tegemoetkoming voor deze ongelooflijk slechte service een extra sample.
