Mijn Klacht:
In de 1e week van december bestelde ik een jeansbroek bij teleshopping
die zeer snel bezorgd werd. Daar de maat niet goed bleek belde ik de klantenservice, die mij voorstelde de broek terug te sturen.
Op 11/12/14 zond ik de broek, in de originele verpakking en met het begeleidende, ondertekende inruilformulier terug naar Postbus 1906, 4801 BX Breda. Ik heb van PostNl een bewijs van terugzending.
Tot op heden geen enkele reaktie van Teleshopping ontvangen, en het bedrijf is met geen mogelijkheid telefonisch te bereiken, op welk tijdstip van de dag dan ook!
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn indien teleshopping mij alsnog de juiste en gevraagde maat zou toesturen.
