Klacht: na 5,5 week hield de steam mop ermee op.

garantiebewijs op 13 november 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Klant heeft uiteraard nog garantie op het artikel. Wij hebben de klant onze retourinformatie verstuurd.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 13 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben zeer tevreden met de H2O X5 Steam Mop,maar vanaf vandaag,13/11 2012, is hij er mee opgehouden,er zit geen kalk in want het water komt er wel uit maar geen stoom.

Gewenste Oplossing:

ik wil dat hij weer goed werkt, dus stomen.omruilen voor één die het wel doet!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 16 november 2012 om 10:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft uiteraard nog garantie op het artikel. Wij hebben de klant onze retourinformatie verstuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM