Klacht: messen set

annemarie8 op 09 februari 2013 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Helaas, kon Selektvracht het pakket niet afleveren vanwege een onjuist/onvolledig afleveradres. Op verzoek van de klant adres gewijzigd en het pakket is reeds bezorgd.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 9 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 15 Januarie al mijn afschrijving van het messen set gehad en nog steeds niks gehoord Ik zou het erg prettig vinden als ik het eens zou ontvangen hoop wat te horen
amcjanszen meij

Gewenste Oplossing:

Als het eindelijk geleverd werd

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Tommy Teleshopping

Heeft op 13 februari 2013 om 15:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Helaas, kon Selektvracht het pakket niet afleveren vanwege een onjuist/onvolledig afleveradres. Op verzoek van de klant adres gewijzigd en het pakket is reeds bezorgd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM