petra moor op 09 februari 2013 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Pakket kan helaas niet volgens onze voorwaarden geretourneerd worden. Klant verzocht om schriftelijk een verzoek tot uitzondering in te dienen.
Samenvatting wordt geladen...
Beste mevrouw, meneer,
Hierbij laat ik u weten dat mijn magic bullet lekt door het voetstuk heen!
Ook een smoothie weggezet in jullie beker in de koelkast lekt door het plastic heen!
Ik gebruik hem pas sinds 1 januari dit jaar intensief voor groene smoothies en was erg tevreden, maar nu lekt ie!!
Ik zou graag een niet-lekkende variant ontvangen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Heeft op 13 februari 2013 om 16:03 geantwoord
Pakket kan helaas niet volgens onze voorwaarden geretourneerd worden. Klant verzocht om schriftelijk een verzoek tot uitzondering in te dienen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
