Klacht: magic bullet

anita Mentink op 01 december 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Pakket is reeds bezorgd.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 1 december 2012

Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald voor een magic bullet via creditcard, maar heeft na vijf weken nog geen bevestigingsmail of het product ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Na bedsteld en betaald via credit card, geen mail ontvangen en ook geen magic bullit dit is nu 5 weken geleden

Gewenste Oplossing:

Het op sturen van de magic bullit

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 10 december 2012 om 10:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Pakket is reeds bezorgd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM