Klacht: Magic bullet

Ikke71 op 06 april 2016 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Klant, U geeft aan dat u de Magic Bullet heeft gekocht van uw zoon, welke deze heeft aangeschaft bij MediaMarkt. Helaas biedt Tommy Teleshopping geen garantie op artikelen welke in de winkel worden verkocht. Voor uw klacht kunt u...

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 6 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik heb dezelfde klacht over de magic bullet. Ik had hem voor mijn zoon gekocht voor Zijn gezonde leefstijl. Nu na iets meer dan een jaar kan hij helemaal niks meer, omdat het helemaal versleten is. Ik vind ook niet dat ik verantwoordelijk ben voor de verzendkosten. Dus ik hoop dat hier een oplossing voor kan komen.
Hij is gekocht bij de media markt en kostte 59,95€

Gewenste Oplossing:

Of als ik een nieuwe magic bullet gratis toegestuurd krijg of het bedrag op mijn rekening terug gestort krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Tommy Teleshopping

9 jaren geleden -

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 26 april 2016 om 10:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Klant,

U geeft aan dat u de Magic Bullet heeft gekocht van uw zoon, welke deze heeft aangeschaft bij MediaMarkt.

Helaas biedt Tommy Teleshopping geen garantie op artikelen welke in de winkel worden verkocht. Voor uw klacht kunt u terug gaan naar Mediamarkt.

Met vriendelijke groet,

Team Tommy Teleshopping.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM