Mijn Klacht:

Ik heb alle instructie’s gevolgd,
en voor koude bereidingen was dit ok. Dat had ik al uitgeprobeerd.
Maar toen ik soep wou maken is het helemaal fout gegaan!
Ik heb dus eerst zoals beschreven in het bijhorende boekje, mijn groenten laten koken in de microgolf,(in de grote beker, met stoomgaatjes)
en daarna wou ik deze dus mixen met de magic bullet.
Ik heb dus het deksel met gekruiste messen erop gedraaid,
en wou het mixen.
Die beker is dus letterlijk ontploft!
Soep tot op de plafond en de rest van de keuken,
wat erger was het was ook in mijn gezicht en nek gespoten!
Ik ben dus verbrand tot in de tweede graad, in mijn nek (decolté) en voorhoofd!
Ik heb blazen in mijn nek, (ik heb daar ook foto’s van genomen)
Ik dacht dat het misschien aan mij kon liggen dat ik die beker niet goed had toegeschroefd,
maar toen ik het na 2 dagen toch aandurfde om het nog eens te proberen,
had ik het zelf de beker nog niet dichtgeschroefd of dat ding is terug letterlijk ontploft,zonder dat ik het al op de magic bullet had gezet!
Dit is echt wel levensgevaarlijk!
Kan die beker die druk van de hete soep niet aan?
Ik heb geluk gehad, dat ik niet helemaal verminkt en verbrand ben in mijn aangezicht.
Ik weet niet goed wat ik ga doen,

een klacht neerleggen,

Ruilen van toestel?

Is het toestel defect?

Wat met de plekken op het plafond?

Ik wil vooral mensen waarschuwen mogelijk gevaar, zodat mensen zich niet kunnen verbranden…
Ik ga er waarschijnlijk littekens aan overhouden.
Ik heb het instructie boekje nog eens nagelezen en ik zie geen waarschuwingen voor dit gevaar!

Deze brief heb ik 15 juni verstuurd,

Gewenste Oplossing:

Ik heb toen na verschillende pogingen iemand aan de lijn gekregen, die dan iets aan "het probleem" ging doen, ik heb toen een nieuwe magic bullet opgestuurd gekregen. En die persoon ging me dan contacteren voor het compenseren van de verf. Ik heb toen niemand meer gehoord, voor een verdere oplossing, Maar ik heb nu een brief terug gekregen dat "ik" deze magic bullet moet vergoeden, ik wou telefonisch contact,maar het telefoonnummer dat op de brief staat vermeld, klopt niet.
Gelieve terug contact met me op te nemen.