Mijn Klacht:
Zoals bekend is het rubber aan de onderkant waardoor het mesje aangedreven wordt versleten
Bon is helemaal vervaardigd
Hoe kan ik een andere krijgen
Gewenste Oplossing:
Als ik een andere krijg ben ik ook te vreden
Klacht: Macic bullet
Gannero op 31 augustus 2017 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 31 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Klant, Na controle is gebleken dat uw bestelling dateert van 12-11-2012, helaas bieden wij op alle artikelen 1 jaar fabrieksgarantie tenzij anders vermeld. De garantie is ruimschoots verstreken en wij kunnen u geen los mesje nazenden, tevens hebben wij...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 31 augustus 2017 om 10:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Klant,
Na controle is gebleken dat uw bestelling dateert van 12-11-2012, helaas bieden wij op alle artikelen 1 jaar fabrieksgarantie tenzij anders vermeld. De garantie is ruimschoots verstreken en wij kunnen u geen los mesje nazenden, tevens hebben wij dit artikel ook niet meer in het assortiment.
Op de website www.nutribulletoutlet.nl vind u verschillende losse onderdelen waaronder die van de Magic Bullet.
Met vriendelijke groet,
Tommy Teleshopping
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
