Klacht over Tommy Teleshopping: Maar 1 product…

Mijn Klacht:

Ik heb via bol.com de paint runner pro besteld omdat je daar met bancontact kan betalen en gratis levering is
Op de aanbieding had je verschillende keuzes en 1 daarvan was 1+1 gratis
Zoals op jullie site
Deze heb ik aangeklikt, op de factuur stond ook heel duidelijk 1+1 gratis maar spijtig genoeg maar 1 ontvangen
Onmiddellijk naar bol.com gebeld , deze hebben gevraagd aan jullie om mij te bellen maar tot opheden niets gehoord

Gewenste Oplossing:

Als ik krijg wat ik besteld en betaald heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Ik wil even melden dat Tommy teleshopping het nodige heeft gedaan en mij de 2de gratis toegestuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 17 januari 2018 om 14:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Wij zijn blij te voornemen dat u de gratis nazending reeds heeft mogen ontvangen van ons. Namens ons gehele team wensen wij u veel plezier met de Paint Runner Pro

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet.

Tommy Teleshopping.

Klacht: Maar 1 product gekregen terwijl 1+1 was

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Tommy Teleshopping

Vergelijkbare klachten in Teleshopping