Klacht: lizz

roodmarieke op 22 juli 2015 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

U vraag is in behandeling genomen en opgelost. Daar u aangeeft de Lizz Facelift Samples niet te hebben ontvangen, dragen wij zorg de nazending spoedig af te leveren op het door u opgegeven adres. Wij verwachten u pakket binnen 2...

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 22 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Over ongeveer maanden terug bestelde ik Lizz , tot hiertoe ontving ik de andere helft van de bestelling niet dus die ander potjes heb ik niet gekregen

Gewenste Oplossing:

Als ik alles heb gekregen kan ik gerust een nieuwe bestelling plaatsen , tot hiertoe durf of wil dit niet meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 22 juli 2015 om 12:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

U vraag is in behandeling genomen en opgelost. Daar u aangeeft de Lizz Facelift Samples niet te hebben ontvangen, dragen wij zorg de nazending spoedig af te leveren op het door u opgegeven adres. Wij verwachten u pakket binnen 2 - 5 werkdagen te bezorgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.

roodmarieke

Heeft op 29 juli 2015 om 19:14 geantwoord

Nog steeds niets ontvangen!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM