Klacht over Tommy Teleshopping: Levering blijf…

Mijn Klacht:

Heb op 3 april bestelling gedaan en met VISA betaald. Levering is door een foutje in het adres teruggezonden door Bpost naar firma,
Heb ondertussen reeds een 5 tel mails gedaan en voor meer dan 25 euro aan telefoons gedaan. Krijg telkenmale een andere uitleg o.m. Product moet terug binnenkomen en pakketje wordt volgende week opgestuurd, maar tot op heden heb ik niks meer gehoord en gezien.
Ik denk wel dat iedereen graag krijgt waarvoor hij betaalt.

Gewenste Oplossing:

Levering zo,spoedig mogelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.

Tommy Teleshopping

Heeft op 09 juni 2015 om 13:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 9 juni jl. telefonisch contact gehad met de klant. Het pakket werd vandaag aangeboden. De klant was echter niet thuis. Pakket is afgeleverd bij een krantenwinkel in de buurt. De klant haalt morgen haar pakket op.

Hernia

Heeft op 09 juni 2015 om 15:07 geantwoord

Tommy teleshopping heeft deze middag persoonlijk contact met mij opgenomen. Ondertussen had iik ook al berichtje gevonden dat het pakketje was aangeboden maar ik was niet aanwezig.
Zal het morgen ophalen.
Bedankt voor vlugge afhandeling.

Klacht: Levering blijft uit

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Tommy Teleshopping

Vergelijkbare klachten in Teleshopping