Klacht: levering bestelde artikelen

boutebart op 05 december 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Na controle is gebleken dat de klant geen bestelling bij Tommy Teleshopping heeft geplaatst. Wellicht, heeft de klant de artikelen bij een ander Home-Shopping bedrijf besteld.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 5 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Reeds op 12 oktober besteld een vogelrestaurant en fix’n rits. Tot op heden nog niets geleverd.

Gewenste Oplossing:

Indien niet mogelijk te leveren, geld retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 10 december 2012 om 11:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Na controle is gebleken dat de klant geen bestelling bij Tommy Teleshopping heeft geplaatst. Wellicht, heeft de klant de artikelen bij een ander Home-Shopping bedrijf besteld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM