Mijn Klacht:
de lak van de hapjes pannen van cera croft gaat er af. hij bladert er gewoon af. dit is al mijn derde set
Gewenste Oplossing:
of geld terug of goede pannen
Klacht: lak bladert af van de pannen
user-1245769 op 18 januari 2016 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 1 februari 2016
Reactie van het bedrijf:
Tommy Teleshopping heeft telefonisch contact gehad met mevrouw Gemser en deze telefonisch opgelost.
Een klant heeft ervaren dat de lak van de Cera Croft hapjespannen afbladdert. Dit probleem doet zich voor bij de derde set pannen die de klant heeft aangeschaft. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 01 februari 2016 om 11:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
Tommy Teleshopping heeft telefonisch contact gehad met mevrouw Gemser en deze telefonisch opgelost.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
