Klacht: Krijg mijn geld 199,- euro niet terug

clasonja op 10 mei 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 31 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Aankoopbedrag is bijgeschreven op 30-05-2012.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 10 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb in februari 2012 een Tiger fitness apparaat bij Tommy Teleshopping besteld, kreeg 2 keer een kapot apparaat, heb het 24 maart 2012 met telefonisch overleg retour gestuurd en wilde mijn geld terug na 2 telefoontjes en 3 emails heb ik tot op heden nog steeds mijn geld 199,- euro niet terug.
Wat kun je hier nu nog aan doen???

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik mijn geld terug heb!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 31 mei 2012 om 11:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Aankoopbedrag is bijgeschreven op 30-05-2012.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM