user-1149043 op 02 mei 2015 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Vraag in behandeling genomen en opgelost. Daar wij zorg dragen voor nazending van 2 koppelstukken. Wij verwachten uw pakket binnen 2 werkdagen af te leveren op het door u opgegeven adres.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb de x hose besteld via de telefoon en kreeg de 2 de gratis,
maar er zitten geen koppelstukken bij wat heb ik dan aan de x hose
hoop dat jullie mijn zo spoedigmgenlijk de koppenlingen van de 2 x hose op kunnen sturen.
Ik ben pas tevreden als ik de koppelingen heb ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 mei 2015 om 12:54 geantwoord
Vraag in behandeling genomen en opgelost. Daar wij zorg dragen voor nazending van 2 koppelstukken. Wij verwachten uw pakket binnen 2 werkdagen af te leveren op het door u opgegeven adres.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
