Mijn Klacht:
Kool gril drie keer gebruikt en er zit vet in de onderste schaal maar weet ni hie da die er in komt geef mij is een tip hoe da kan
Gewenste Oplossing:
Hoe kan dat
Klacht: kool gril
kool gril op 08 augustus 2017 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Klant, Hartelijk dank voor uw bericht. Helaas kunnen wij niet herleiden, waarom er vet in de onderste schaal van de Kool Grill komt. Daarom adviseren wij het artikel te retourneren voor een omruiling middels het retour formulier welke bij...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 08 augustus 2017 om 14:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Klant,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Helaas kunnen wij niet herleiden, waarom er vet in de onderste schaal van de Kool Grill komt. Daarom adviseren wij het artikel te retourneren voor een omruiling middels het retour formulier welke bij uw bestelling wordt geleverd.
Naar ontvangst dragen wij zorg voor de correcte afhandeling.
Met vriendelijke groet
Tommy Teleshopping.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
