Helaas is de gebruiksaanwijzing te ‘letterlijk’ vertaald vanuit het engels, waardoor het verwarrend kan zijn. Het is niet de bedoeling dat u de pannen gebruikt om te bakken in de oven. Het wordt alleen aangeraden hem alleen te gebruiken durende...
Samenvatting wordt geladen...
Vandaag heb ik de koekepan binnengekregen en tot mijn verbazing is het een koekepan waar je niet mee kan bakken allen opwarmen .dat is toch niet de bedoeling.En nog iets, hij kan niet in de vaatwasser moet met de hand worden gewassen tewijl er stond vaatwasbestendig.En dat allemal woor 19.95.mijn inziens geen genoegdoening.voor de eeerdere kalacht.Maar ik ga verder geen stappen ondernemen Het is voor altijd Over en Uit met tommy Teleshopping
Geen oplossing .
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 april 2012 om 13:35 geantwoord
Helaas is de gebruiksaanwijzing te ‘letterlijk’ vertaald vanuit het engels, waardoor het verwarrend kan zijn.
Het is niet de bedoeling dat u de pannen gebruikt om te bakken in de oven. Het wordt alleen aangeraden hem alleen te gebruiken durende een korte tijdsperiode voor het warm houden van de maaltijd in de oven.
Dit betekent dus dat u gewoon normaal kan bakken op het vuur, zoals wordt getoond in de reclame.
Tevens wordt het aangeraden de Ceramicore Pannen met de hand te wassen, zonder gebruik van schuurmiddelen. Mocht u toch gebruik maken van de vaatwasser, raadden wij een kort progamma en een lage temperatuur aan.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
