Klacht: koekenpannen

Spider77 op 09 juli 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Nieuwe pan is reeds bezorgd.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 9 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

was 3 juni jarig, was echt blij met de pannen maar wat blijkt al na een paar x niet meer te gebruiken. zwaar aangebrand en niet meer schoon te krijgen, ze staan nu weer te weken in de keuken.ben zwaar teleur gesteld in dit produkt had er best wel vertrouwen in.

Gewenste Oplossing:

Als de pannen ondertussen van betere kwaliteit zijn wil ik wel weer de pannen maar zoniet mijn geld terug gr Frank

Ps wat hieronder staat kun je eigenlijk pas invullen als het opgelost is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 24 augustus 2012 om 10:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Nieuwe pan is reeds bezorgd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM