joke louwman op 12 september 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Klant verzocht om de barcode van verzending door te geven, helaas hebben wij geen reactie meer ontvangen van de klant.
Samenvatting wordt geladen...
Na een klacht over een koekenpan op 10 juli jl. is nog steeds niet gereageerd.Ook niet na herhaling van deze klacht is hett aankoop bedrag nog steeds niet terug gestort.Ik zie mij genoodzaakt om verdere stappen te ondernemen als hier niet snel een oplossing wordt gevonden.
Ik kan me niet voorstellen dat uw bedrijf op negatieve publiciteit zit te wachten.
Retour betaling binnen zeer korte termijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 oktober 2012 om 09:01 geantwoord
Klant verzocht om de barcode van verzending door te geven, helaas hebben wij geen reactie meer ontvangen van de klant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
