Gaby0207 op 13 januari 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Zoals telefonisch afgesproken op 13-01-2012, word het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op de rekening.
Zodra ik mijn geld terug heb ontvangen is het opgelost. Dus ik wacht af.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een slim lift air besteld, maat XL. Ik kreeg de XXL toegestuurd omdat de XL uitverkocht was. Deze pastte mij niet, zending retour gestuurd maar nooit mijn geld ontvangen. Een aantal keren gemaild maar nooit reactie ontvangen.
Wanneer wordt er nou eens actie ondernomen tegen zulk soort bedrijven??????
nergens mee!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 januari 2012 om 13:06 geantwoord
Zoals telefonisch afgesproken op 13-01-2012, word het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op de rekening.
Heeft op 16 januari 2012 om 11:23 geantwoord
Zodra ik mijn geld terug heb ontvangen is het opgelost. Dus ik wacht af.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
