Mijn Klacht:
niets ontvangen bestalings kenmerk 09-01-2015 12290030001037036442
Gewenste Oplossing:
als wij onze bestelling er is
Klacht: klacht niet ontvangen bestelling bestelnummer 8352644
[email protected] op 26 januari 2015 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 29 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
Op 29 januari 2015 telefonisch contact opgenomen met de klan. Pakket wordt in de loop van komende week afgeleverd op het adres van de klant.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 29 januari 2015 om 10:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 29 januari 2015 telefonisch contact opgenomen met de klan. Pakket wordt in de loop van komende week afgeleverd op het adres van de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
