Klacht over Tommy Teleshopping: Klacht na aanl…

Mijn Klacht:

Op 28 okt 2011 mijn bestelling alcachofa de Laon & Aire bra ontvangen en aangetekend retourgezonden op 08 november 2011 daar deze bestelling niet naar wens was.
Vandaag 10 januari na vele pogingen Tommy’s teleshopping telefonisch te bereiken en 2 mailtjes verstuurd te hebben nog steeds niets van hun vernomen. Zit dus nog steeds te wachten tot ze het geld terug op mijn rekening storten.
Hun belofte niet goed, geld terug binnen 30 dagen komen ze dus niet na. Schandalig!

Gewenste Oplossing:

Als ze het aankoopbedrag terug op mijn rekening storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 10 januari 2012 om 14:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Na controle blijkt dat u recht heeft op restitutie. Wij storten het aankoopbedrag á €99.90 binnen 7 werkdagen op uw bankrekening.
Wij attenderen u er hierbij op dat terug storting altijd gedaan wordt op de rekening waarvan de betaling heeft plaats gevonden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.

Klacht: Klacht na aanleiding retourzending.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Tommy Teleshopping

Vergelijkbare klachten in Teleshopping