Mijn Klacht:
voldeed niet aan de verwachtingen
Gewenste Oplossing:
geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 13 januari 2012
Reactie van het bedrijf:
Na controle is gebleken dat u recht heeft op restitutie. Het aankoopbedrag wordt in de week van 23 Januari op uw bankrekening gestort.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 13 januari 2012 om 16:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
Na controle is gebleken dat u recht heeft op restitutie. Het aankoopbedrag wordt in de week van 23 Januari op uw bankrekening gestort.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
