Klacht: klacht

willemina 1940 op 10 november 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Aankoopbedrag is reeds bijgeschreven.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 10 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb in augustus die 6 bh`s besteld en gekregen, ik heb er 1 gepast maar het zat me niet goed, dus netjes ingepakt en terug gezonden, maar nu bijna half noverber nooit iets van euro`s terug gezien, inderdaag meld ik zowat elke dag waar mijn geld blijft en ook inderdaad antwoord van die bewuste Anita de Boer, maar verders niets.

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevred als ik mijn geld terug krijg en ik zal nooit meer iets bestellen bij tommy

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 15 november 2012 om 09:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Aankoopbedrag is reeds bijgeschreven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM