Klacht: keramische pan

zxbc op 14 februari 2013 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Na telefonisch contact te hebben gehad met de klant, overeengekomen zo spoedig mogelijk een nieuwe pan toe te zenden.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 14 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hallo, ik heb een keramische pan waarvan de bodem helemaal bol staat. ik kook op inductie en gebruik de pan zoals het hoort

Gewenste Oplossing:

met een nieuwe pan

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 14 februari 2013 om 12:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Na telefonisch contact te hebben gehad met de klant, overeengekomen zo spoedig mogelijk een nieuwe pan toe te zenden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM