Mijn Klacht:
hallo, ik heb een keramische pan waarvan de bodem helemaal bol staat. ik kook op inductie en gebruik de pan zoals het hoort
Gewenste Oplossing:
met een nieuwe pan
zxbc op 14 februari 2013 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Na telefonisch contact te hebben gehad met de klant, overeengekomen zo spoedig mogelijk een nieuwe pan toe te zenden.
Samenvatting wordt geladen...
hallo, ik heb een keramische pan waarvan de bodem helemaal bol staat. ik kook op inductie en gebruik de pan zoals het hoort
met een nieuwe pan
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 februari 2013 om 12:50 geantwoord
Na telefonisch contact te hebben gehad met de klant, overeengekomen zo spoedig mogelijk een nieuwe pan toe te zenden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM