rambo123 op 27 januari 2015 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Op 27 januari 2015 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en meneer doorverwezen naar AfterPay.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb al meer maals geprobeerd jullie te bereiken via telefoon maar geraak bij jullie niet binnen .Bij klantendienst dit heeft mij al een bedrag van 18.85 euro gekost ik weet niet hoe het komt dat ik bij jullie niet binnen geraakt daarom vraag ik jullie indien het mogelijk is dat ik met jullie in contact kan komen mijn nummer is 0472709100 hoppelijk kunnen jullie mij contacteren aub
Als jullie mij hebt gebeld kunnen dan kunnen we naar een oplossing zoeken
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 januari 2015 om 16:18 geantwoord
Op 27 januari 2015 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en meneer doorverwezen naar AfterPay.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
