Klacht: ik wil filters bestellen voor mijn hand stofzuiger maar die zijn er niet.

[email protected] op 23 maart 2021 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 maart 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste Mevrouw Goezinne-Meijer, Hartelijk dank voor uw bericht. Het klopt inderdaad dat op dit moment de extra accessoireset voor de Molino Health Fryer niet leverbaar zijn. Deze gaan wij wel weer krijgen maar de datum hiervan is nog niet bekent...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 23 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een INVICTUS gekocht en wil er graag nieuwe filters voor bestellen maar die zijn er niet .ook een Molino apparaat gekocht en ook kan ik geen extra dingen bestellen .dan schrijven ze gewoon de fabriek is gestopt leuk allemaal zo gaat het als je iets koop op de tv.

Gewenste Oplossing:

ik ben diep teleur gesteld.koop niets meer van de tv.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

4 jaren geleden - heel fijn wat jullie hebben gedaan voor mij.bedankt.

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

4 jaren geleden - ga zo door daar kunnen ze wat van leren om de klanten zo om de tuin te leiden.allemaal word het zo mooi verteld .en wij dan maar denken wat mooi lijkt mij dat .maar als je een recerver wil hebben is het er niet of uit ver kocht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 23 maart 2021 om 11:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Mevrouw Goezinne-Meijer,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Het klopt inderdaad dat op dit moment de extra accessoireset voor de Molino Health Fryer niet leverbaar zijn.
Deze gaan wij wel weer krijgen maar de datum hiervan is nog niet bekent gemaakt door de fabrikant.
De filters voor de Invictus One hebben wij gewoon op voorraad.
Deze kunt u bestellen via de volgende link: https://www.tommyteleshopping.com/invictus-one-filterset.html

Mochten er nog meer vragen zijn dan horen wij het graag.

Met vriendelijke groet,
Tommy Teleshopping

[email protected]

Heeft op 23 maart 2021 om 12:13 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

als ik ze bestel dan zeggen ze weer niet in voorraad lekker gaat het daar of niet. eerst krijg je a-mail dat ze gewoon te koop zijn en als je besteld niet in voor raad.daar word je als klant niet goed van ba|

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM