Klacht over Tommy Teleshopping: Ik heb een per…

Mijn Klacht:

Men stuurt ongevraagd een ander artikel, dat niet eens op het bestelde artikel lijkt. Men zadel mij nu met een hoop ongemak op. Moet het artikel retour sturen en ook nog verzendkosten hiervoor betalen. Op mail reageert men niet meer. Straks is de termijn van retour zenden ook verstreken…. Zoveel moeite… Om helemaal niks…

Gewenste Oplossing:

Stuur me een antwoordnummer zodat ik kosteloos het pakket kan retour sturen En stuur me mijn geld van de aankoop terug....

EN Gaarne de volgende keer een OVERLEG voordat er een vervangend artikel word toegestuurd...

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 11 juni 2015 om 12:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben reeds poging gedaan telefonisch contact op te nemen. Echter, helaas tevergeefs. Daar wij hebben u per mail geïnformeerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.

Twoky

Heeft op 17 juni 2015 om 21:28 geantwoord

Er is intussen een antwoordnr gestuurd voor het terugsturen van het pakket. Maar we hebben nog geen geld retour ontvangen

Klacht: Ik heb een personal Pedi besteld en men stuurt ongevraagd ter vervanging de Pedi Spin.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Tommy Teleshopping

Vergelijkbare klachten in Teleshopping