Klacht: ik hadt Xhost tuinslang gekocht, niet te vrede in mijn wens.

Biemla op 10 maart 2015 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

op 10 maart 2015 telefonisch contact gehad met klant. ondanks dat de garantie is verlopen zenden wij uit coulance éénmalig een nieuwe xhose 22,5m toe.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 10 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Klacht van Xhost slang onploft de slang ern keer binnen kant en lekt water, ik heb 79,99 betaald en dit is tweede keer ik heb alles bewaard. Met vriendelijke verzoek zoek t wil uw kontakt opnemen met mevr Rj Oedai. Rijnstraat 181.1784bx
Denhelder.

Gewenste Oplossing:

Ik ben helemaal niet tevreden. Kwaliteit is niet,

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 10 maart 2015 om 14:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

op 10 maart 2015 telefonisch contact gehad met klant. ondanks dat de garantie is verlopen zenden wij uit coulance éénmalig een nieuwe xhose 22,5m toe.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM