Musa_ op 12 januari 2015 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Op 12 januari 2015 telefonisch contact opgenomen met de klant. Klant verzocht op kopie van de brief te doen toekomen voor verdere afhandeling. Na ontvangst van deze brief, zijn wij overeengekomen dat wij opnieuw contact opnemen met de klant.
Samenvatting wordt geladen...
i heb een brief van cmib incasso een gekregen die beweren dat ik een schuld heb bij tommy teleshopping en dat is niet waar.
dossiernummer 8082774
mijn mobiel .0649585148
ophouden mij incasso briefen te sturen en dat ik het schuld niet meer hoeft te betalen en dat tommy teleshoping een oplossing vind met de incasso cmib.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 januari 2015 om 15:56 geantwoord
Op 12 januari 2015 telefonisch contact opgenomen met de klant. Klant verzocht op kopie van de brief te doen toekomen voor verdere afhandeling. Na ontvangst van deze brief, zijn wij overeengekomen dat wij opnieuw contact opnemen met de klant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
